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Negocios para clientes acaudalados

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Negocios para clientes acaudalados

En el planeta existen 15,4 millones de individuos que tienen un capital de más de un millón de dólares (una cifra que se reduce a 1.342 en el asunto de los multimillonarios: que poseen más de 1.000 millones de dólares).

¿qué se les puede ofrendar a este particular target? Vemos 10 representaciones de affaire enfiladas a ellos.

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El hecho de que los altamente ricos viajen cada vez más y tengan viviendas diseminadas por el planeta está impulsando el lifestyle management (gerencia del estilo de vida). En España, entre esas misiones destaca Alberta la grup, fundada en 2006 por Lourdes Carbó, que durante años ejerció como sirviente personal para un family office catalán. Lourdes, que empezó a los 20 años de recepcionista, se encontró un momento con que la comunidad propietaria del family office se trasladaba a Estados Unidos, “de modo que aproveché la localización para arrancar una idea que tenía desde hacía años: difundir mi ente de lifestyle management”.

La resolución definitiva la tomó en el 2004. “estando en Londres, leí en la publicación Wallpaper una lista de reportajes sobre este tipo de compañías, en diferentes países, aunque no en España”, explica. Y un periodo luego la montó, con solamente 3.000 euros de la prestación del desempleo. “conseguí los primeros clientes ayudándome de contactos que tenía de la época del family office y acudiendo a los llamados conectores, ese tipo de expertos que están en contacto con gente acaudalada, abogados, banca privada”, recuerda.

Eso sí, el boca a boca es imprescindible. “la primera familia norteamericana, que logré, quedó tan satisfecha que nos mandó otros 14 clientes”.

A Lourdes le ha avanzado correctamente, pese a la explosión. Tiene siete asistentes personales en su plantilla, que dan servicio a junto a 35 clanes familiares, la mayor parte (29) extranjeras que vienen asiduamente a España, también de diferentes freelancers.

Actualmente está contratando a corresponsales en sedes como Londres, Dubái o Moscú que puedan propinar servicio local a sus clientes. Pero, ¿qué le piden a Alberta La Grup sus clientes? “de todo” rebate Lourdes. “vienen, y si tienen residencia, hay que abrirla, hallar servicio, organizarles la residencia, su periodo libre, reservas en un restaurante o un teatro, si tienen que desembolsar recuerdos lo haces tú… Es un servicio 24 horas por 365 días”, resume.

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About Luis Jiménez

Tengo más de 5 años de experiencia trabajando como autónomo en marketing digital y promoción de marcas, actualmente administro y gestiono la web corporativa Marketinginline. Me considero un mediador social entre el cliente y el empresario, nuestra misión es buscar al cliente el producto o servicio que ofrece nuestro cliente"el empresario"

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